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Conseils pour réussir votre processus de recrutement international

Le recrutement international constitue aujourd’hui un défi majeur pour les entreprises cherchant à enrichir leur équipe de divers talents qualifiés.

Avec la pénurie de main-d’œuvre qui est là pour durer au Québec, l’accès aux compétences internationales est non seulement une nécessité mais aussi une opportunité stratégique pour stimuler l’innovation et la croissance. Cependant, cet aspect comporte des défis uniques, notamment en termes de processus de recrutement international et d’immigration, mais aussi de présélection et d’intégration des travailleurs étrangers dans des cultures d’entreprise à préserver.

Cet article explore en profondeur les stratégies et les meilleures pratiques pour réussir votre processus de recrutement international, en mettant l’accent sur la rédaction de descriptions de poste claires, la présélection rigoureuse, l’évaluation des compétences et la gestion efficace du processus d’immigration.

En suivant ces conseils, les entreprises peuvent non seulement attirer les travailleurs étrangers les plus compétents pour leurs équipes mais aussi les intégrer de manière harmonieuse dans leur environnement professionnel.

Pourquoi le recrutement international est-il une solution?

Recruter à l’international présente une réponse stratégique à plusieurs défis organisationnels et offre des opportunités significatives pour le développement et la croissance de votre organisation.

Solution à la pénurie de main-d’œuvre

Face à une pénurie croissante de talents qualifiés sur le marché local, le recrutement international devient une solution essentielle pour accéder à un bassin de compétences diversifié et compétitif. Les candidats internationaux apportent souvent des expertises spécifiques et une expérience variée qui peuvent combler les lacunes de compétences critiques au sein de vos équipes.

Complémentarité des compétences

En recrutant à l’international, vous élargissez votre bassin de recrutement. Vous avez ainsi l’opportunité de sélectionner des candidats dotés de compétences complémentaires et de compétences comportementales (des soft skills, comme elles sont parfois appelées) parfaitement adaptées à votre culture d’entreprise.

Ces compétences incluent l’autonomie, l’adaptabilité, la créativité et une forte aptitude au travail d’équipe, qui sont essentielles pour s’intégrer harmonieusement auprès de vos travailleurs actuels.

Il existe différentes zones géographiques où recruter, bien la choisir permettra de recruter efficacement les employés dont vous avez besoin.

Impact positif sur la culture d’entreprise

L’intégration de talents internationaux favorissent l’inclusion et en enrichissant le mélange culturel au sein de vos équipes. Cette diversité culturelle renforce non seulement la cohésion et la collaboration, mais elle stimule également l’innovation en permettant des approches différentes pour résoudre les problèmes et saisir de nouvelles opportunités sur les marchés mondiaux.

Ainsi, les employés d’origine étrangère apportent souvent une perspective nouvelle et innovante, enrichissant ainsi le dynamisme et la créativité de vos équipes.

La sélection dans le processus de recrutement international

Le processus de recrutement de vos employés à l’international est un défi pour l’équipe des ressources humaines qui doit veiller à l’adéquation du candidat avec la culture d’entreprise et s’assurer que les compétences rejoindre votre projet.

Voici cinq aspects clés à connaître pour réussir vos recrutements à l’étranger pour assurer une bonne sélection de vos futurs travailleurs étrangers afin de favoriser une bonne intégration.

Rédaction de l’offre d’emploi

Pour réussir votre processus de recrutement à l’international et attirer les meilleurs candidats étrangers et éviter les malentendus dus à la langue ou à la culture, il est essentiel d’utiliser une description de poste qui soit comprise partout. Le langage doit être simple, universel et éviter les termes qui pourraient être ambigus.

N’hésitez pas à donner des exemples précis des tâches à réaliser et les compétences requises pour y parvenir.

Un glossaire des mots techniques propres à votre secteur peut aider les candidats étrangers à mieux comprendre le poste, ainsi que du matériel visuel avec des photos et des vidéos que vous pourrez montrer pendant les entretiens et présenter votre travail.

C’est une des méthodes employées par notre Équipe Recrutement dès que nous devons recruter des postes où les connaissances techniques, manuelles sont requises. Cela permet de nous assurer que votre vocabulaire et vos techniques sont bien comprises dans le pays où vous recrutez.

Le rôle clé de la présélection

La présélection est un élément essentiel pour réussir son processus de recrutement et recruter les meilleurs candidats. Chez PHOENIX-GMI, nous le savons et nous nous appuyons sur nos conseillers en recrutement international qui rencontrent chaque candidat présélectionné. Attention, il existe de grandes différences entre les CVs selon les pays, aussi bien sur la forme que sur le fond.

Il est donc important d’adapter vos critères de sélection pour identifier le véritable potentiel des candidats, au-delà des habitudes de rédaction de leur pays d’origine. Une évaluation initiale rigoureuse, basée sur des compétences clés et des résultats concrets, peut vous permettre de dénicher des talents cachés qui seraient sinon ignorés.

Test de personnalité

La compatibilité entre la culture et le caractère d’un candidat avec les besoins de votre organisation est aussi importante que ses compétences techniques. L’intégration des employés internationaux dépend de leur projet de vie.

Il est important de tester son envie et sa capacité d’intégration dans le nouveau contexte, sa flexibilité et son aptitude à faire face aux changements. Parler de ses motivations personnelles, de ses objectifs à long terme et de sa conception de vie peut montrer son potentiel à apporter une valeur ajoutée à votre environnement de travail et à la société en général.

Réalisation des entrevues   

Les entrevues vous permettent de savoir ce que le candidat peut vous apporter. Elles doivent être planifiées pour être professionnelles et chaleureuses, afin de mettre le candidat à l’aise tout en suivant les principes de l’entrevue.

Commencez par des questions structurées pour évaluer les compétences et l’expérience, puis progressivement, orientez la discussion vers des échanges plus spontanés pour apprécier la capacité du candidat à travailler en équipe et à adhérer aux valeurs de que vous portez.

En effet, le Québec se caractérise par son ouverture et sa cordialité pendant les entrevues, ce qui peut étonner certains candidats plus habitués à des rencontres formelles et les déstabiliser.

Nous avons vécu des situations problématiques où le candidat, une fois engagé et en fonction, disparaissait sans raison valable et affirmait que le Patron était son ami parce que celui-ci le tutoyait et s’intéressait à ses activités du week-end. Donc, dès les premières entrevues, indiquez clairement qui est le «Patron», vous appliquerez ensuite vos règles internes de gestion et leadership.

Clarté des offres d’emploi

Ne laissez aucune ambiguïté sur ce que vous proposez à votre employé. Donnez-lui des informations précises sur les horaires, la rémunération, les avantages, les possibilités de progression professionnelle et les exigences réelles du poste, même si tout cela est ensuite formalisé dans le contrat de travail. Une communication claire dès le départ prévient les confusions et augmente la confiance du candidat envers votre entreprise.

Bien sûr, tous ces éléments sont expliqués en avance à vos candidats lors de la présélection, des démarches d’immigration et des préparatifs au départ, mais il faut qu’ils l’entendent de votre bouche. Il faut que chaque candidat l’ait compris de lui-même !

Les démarches d’Immigration pour votre processus de recrutement international

Cette sous-section explore les étapes essentielles et les démarches spécifiques nécessaires pour faciliter l’arrivée et l’emploi de travailleurs étrangers au Québec.

Évaluation des besoins en main-d’œuvre internationale

Avant d’entamer les démarches d’immigration, il est impératif de déterminer précisément vos besoins en main-d’œuvre internationale. Cela inclut l’identification des compétences spécialisées requises, des profils de candidats recherchés, ainsi que des exigences linguistiques et culturelles spécifiques au Québec. Cette étape initiale permet de cibler les programmes d’immigration appropriés et de préparer efficacement les prochaines étapes du processus.

Choix et préparation des demandes d’immigration

Au Québec, plusieurs programmes d’immigration sont disponibles, tels que le Programme de l’expérience québécoise (PEQ), le Programme des travailleurs qualifiés (PTQ) et le Programme des travailleurs temporaires étrangers (PTTE).

Chacun de ces programmes comporte des critères distincts et des exigences spécifiques. La préparation minutieuse des demandes, y compris la collecte de documents justificatifs comme les certificats d’acceptation du Québec (CAQ) et les évaluations de compétences professionnelles, est cruciale pour assurer une soumission efficace et accélérer le processus d’approbation.

Accompagnement des candidats

Tout au long du processus d’immigration, offrir un soutien et un accompagnement aux candidats est essentiel pour garantir leur compréhension et leur confort. Cela inclut la fourniture d’informations détaillées sur les délais de traitement des demandes, les conditions de travail au Québec, les démarches pour les membres de la famille, ainsi que l’assistance pour l’intégration sociale et culturelle. Un support continu contribue à une expérience positive et à une transition harmonieuse vers le marché du travail québécois.

Intégration des travailleurs étrangers: les stratégies efficaces

Cette sous-section se concentre sur les stratégies et les processus nécessaires pour une intégration réussie des travailleurs étrangers une fois arrivés au Québec.

Orientations professionnelles et culturelles

À leur arrivée, les travailleurs étrangers doivent être orientés sur les politiques, les procédures et la culture d’entreprise spécifiques au Québec. Cela comprend une formation sur les attentes professionnelles, les normes de comportement en milieu de travail, ainsi que des séances d’information sur les avantages sociaux et les opportunités de développement professionnel. Une orientation complète contribue à une adaptation rapide et à une intégration réussie dans l’environnement de travail local.

Support continu et ajustements

Une fois intégrés, offrir un soutien continu aux travailleurs étrangers est essentiel pour assurer leur bien-être et leur productivité à long terme. Cela implique des suivis réguliers pour évaluer leur expérience et identifier les éventuels défis.

Des ajustements appropriés peuvent être apportés pour optimiser leur intégration, comme des programmes de mentorat, des formations complémentaires ou des ajustements dans les tâches assignées. Le feedback régulier favorise un environnement de travail inclusif et supportif pour tous les employés.

Optimisation du processus de recrutement international : vers une intégration fluide et gestion efficace des talents

En conclusion, réussir son processus de recrutement international exige une approche stratégique et proactive. En commençant par une description de poste universelle et précise, adaptée au langage international, les spécialistes de ressources humaines peuvent attirer un vivier de candidats qualifiés. La présélection rigoureuse permet ensuite d’identifier les talents qui correspondent non seulement aux compétences techniques requises mais aussi à la culture d’entreprise.

Les tests de personnalité et les entrevues bien structurées aident à évaluer la compatibilité et l’engagement des candidats, essentiels pour assurer une intégration réussie. Parallèlement, la gestion efficace des démarches d’immigration garantit la conformité réglementaire tout en facilitant le processus pour les travailleurs étrangers.

Enfin, un soutien continu et une communication claire sur vos attentes et les opportunités que vous proposez renforcent la confiance et l’engagement des nouveaux employés.

En adoptant une approche holistique et bien planifiée du processus de recrutement international, les recruteurs peuvent non seulement surmonter les défis mais aussi capitaliser sur les avantages d’une main-d’œuvre diversifiée et multiculturelle, propulsant ainsi leur croissance et leur succès à l’échelle mondiale.

Le recrutement international n’est pas seulement un impératif logistique à l’heure actuelle. C’est aussi une opportunité de construire l’avenir de votre entreprise en collaborant avec les meilleurs talents du monde entier.

Chez PHOENIX-GMI, nous vous accompagnons avec notre expertise pour vous aider à maîtriser ce processus complexe. N’attendez pas et contactez-nous dès aujourd’hui pour faire de votre stratégie de recrutement international un véritable atout concurrentiel. Si vous envisagez une relance de vos activités en 2025, c’est le moment d’anticiper et de planifier votre recrutement!

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Selin Deravedisyan-Adam Cofondatrice Directrice de l’immigration et experte-conseil en mobilité internationale

Selin Deravedisyan-Adam

Cofondatrice

Directrice de l’immigration
et experte-conseil en mobilité internationale

[email protected]
514 903 9959 ou
418 476 8381 – poste 312

Parcours professionnel

Femme de terrain, pionnière et passionnée, Selin consacre sa carrière à la mobilité internationale depuis 1993. Sa vaste expertise et la crédibilité que le marché lui accorde puisent dans son histoire familiale. Elle-même enfant de l’immigration, elle est passée de la Turquie à la France, puis une fois adulte, de la France au Québec. Elle a baigné tôt dans l’administration, le travail social et la linguistique qui sont le propre des travailleurs qui soutiennent l’immigration.

Mariée en France à l’âge de 20 ans avec Christian, cofondateur de PHOENIX-GMI, elle immigre pour une deuxième fois et choisit la Ville de Sherbrooke au Québec comme terre d’accueil en 1999. Elle collabore à cette époque avec l’Institut d’entrepreneuriat de l’Université de Sherbrooke puis est invitée par le ministère de l’Éducation à donner un cours aux adultes sur le lancement d’entreprises. En parallèle, elle développe son entreprise en mobilité internationale qui deviendra PHOENIX-GMI en 2013.

Dès 2008, Selin est consultante réglementée en immigration canadienne et obtient par la suite sa licence pour la province de Québec. Elle se positionne comme une référence en matière des statuts basés sur les permis de travail tant au Québec qu’au Canada. Québec International, un organisme paragouvernemental œuvrant dans la région de Québec et de Chaudière-Appalaches, lui demande de jouer les rôles d’experte-conseil, de formatrice, de participante à des tables de concertation et d’agente de développement stratégique auprès de ses membres.

En 2018, elle est élue présidente de l’Association canadienne des conseillers professionnels en immigration pour le Québec. Cette nouvelle fonction l’amène à travailler directement avec les autorités d’immigration fédérale et provinciale, tout en s’assurant que la profession soit éthiquement et dignement représentée.

Aujourd’hui, elle initie son équipe aux procédures de recrutement international et de soutien à l’immigration. De surcroit, elle vit au quotidien son rêve d’aider des gens de tous les continents à vivre une immigration et une intégration sereines dans la société québécoise.

Christian H. Adam Cofondateur Directeur général et responsable du recrutement international

Christian H. Adam

Cofondateur

Directeur général et responsable du recrutement international

514 903 9959 ou
418 476 8381 – poste 311

Parcours professionnel

L’excellence marque depuis toujours le parcours de Christian. Étudiant d’origine arménienne, il immigre de Turquie vers la France où il poursuit avec brio des études en génie chimique. Après quelques années dans l’industrie du caoutchouc, il se positionne comme expert, dirige des laboratoires et voyage à travers l’Europe. Il diversifie alors ses activités vers des secteurs connexes : automobile, équipements militaires et santé.

En 1999, dans le contexte trouble de la guerre du Kosovo qui a des répercussions partout en Europe, il choisit d’immigrer au Québec avec Selin, cofondatrice de PHOENIX-GMI, et leurs enfants. Il dirige les laboratoires de recherche et développement de deux entreprises sherbrookoises, cheffes de fil dans l’industrie du polymère et s’initie à la gestion des ressources humaines et à l’administration en contexte syndiqué. En parallèle avec cette carrière florissante et cette intégration réussie, il développe des approches multiculturelles pour les adapter à des formations spécialisées en lancement d’entreprise et coache de nouveaux immigrants.

Sur cet élan de soutien à la mobilité internationale, il cofonde PHOENIX-GMI et lance en parallèle un cabinet-conseil dans le domaine du caoutchouc. Sa clientèle, provenant des différentes régions du Québec, le sollicite pour le recrutement de postes variés allant de la production à la finition de produits en passant par les procédés de qualité.

Christian fait aujourd’hui œuvre de médiateur interculturel. Il est LA personne qui excelle à orchestrer les solutions de recrutement international qui permettent d’une part, à nombre d’entreprises québécoises, de résoudre leur pénurie de main-d’œuvre et d’autre part, à de nombreux travailleurs spécialisés, de vivre leur rêve d’immigration au Québec.